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transformation digitale des services bancairesLa révolution numérique transforme profondément le secteur bancaire. Le Crédit Mutuel, acteur majeur du paysage financier français, s'illustre par son accompagnement de Cofidis dans cette mutation technologique.
Le taux de conversion et le coût d'acquisition varient selon les profils, nécessitant une évaluation distincte. Les conservateurs loyalistes génèrent un taux de rétention supérieur, tandis que les clients bavards requièrent un suivi différent.